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こんばんは!企画開発の田村です。
今日は当社の取り組みについてお話させていただきます。
6月より朝礼にて
「99%の人がしていないたった1%の仕事のコツ」という本を基に、
全員でサロン・ショップ様に役立てるよう独自に
「サロン経営1%のコツ」という形で全員が発表しあっています。
「サロン経営」と聞くと
すごく大きくて大変なテーマのイメージですが
難しい事ではありません。
もう既に実施されている、もしくは日常のお仕事の中で
ほんのちょっとした工夫やちょっと視点を変えた
当たり前だけど気づきにくい(←ここがポイントです)
アイデアを全員でローテーションを組み
話し合ってまとめています。
例えば・・・ほんの一部ですが
「どう、ありがたいかのかを口に出してみる」
「大好きな商品をひとつ見つけよう」
「無料シャンプー講習」
「接客のコツ=1つ上の経験をすること」 などなど
このちょっとした
積み重ねが、大きな収益の差、モチベーションの差に
なってくるのではないかと私達は考えています。(o^^o)♪
「他にどんなのがあるの?」
「やってみたいんだけど・・・」
「具体的にどういうこと?」
という方は、お気軽にハートランドまでお声かけください。
そのコツをお教えいたします!(^0^)ノ
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