17日は中野製薬株式会社のホールにて、
社史DVD視聴、研究棟見学、滋賀県草津市にある工場の見学、
研修会場にて勉強会。
18日目はデザインカットフォーラムの見学と
盛り沢山の内容となりました。

商品作りの拘りでは…

工場にて製造の4つのポイント、

1.　配合表の通りに原料を量ること。
間違えを防止する為に3重のチェックをしている。
2.　決められた手順に従って作ること。
1つの原液ごとに混ぜる順序、タンク内の温度、
混合するスピード等は細かく決まっている。
手順を間違えると、原液に影響が出るから。
3.　生産設備を良いコンディションに保つ為に、
日常点検を必ず行う。
4.　生産設備、器具を清潔に保つ。

製造現場を実際目で見ると商品に対する印象は
180度変わりますよね。
安心、安全な商品作りを体感出来たと感想を頂きました！

研究の拘りでは…

①研究棟にて
電子顕微鏡の被毛画像を実際見て頂きました。
被毛構造の説明で中心部のメデュラは
毛髪よりも太く空洞になっている。
これは保温効果、また全身が被毛に覆われている
ワンちゃんにとって軽さをもたらす為という説明。
これには参加者全員納得でした！

②研究の拘り勉強会にて
配合の組み合わせを色々変えることで、
それぞれの原料の長所を生かし
十分な洗浄力がありながら
非常に低刺激なシャンプーを造り出すことが出来る
という説明に受講者は感心されていました。

営業の拘り勉強会では…
ハートランドの5年後10年後を見据えての
取り組みへの思い、熱意を実感できたという感想も頂き、
また強みを伸ばすことの意味、重要性を理解頂けました。

最後に受講頂いた代理店営業マンの皆さまから…

・研修会で学んだ事を先輩や後輩にアウトプットしていく
・自信を持ってハートランド商品を奨めていきたい。
・研修会で学んだ事、自分の目で実際見た事を
自分の言葉でしっかりと伝え営業していく。

というような声を頂きました。

今回の研修で代理店様とハートランドの交流を
大いに深めることができました。
学んでいただいた知識をショップ・サロン様に
お伝えできればと思っております。

以上です。