
Index
新年のご挨拶
駿馬にまたがり、疾風の如く燃え続ける一年へ。ワクワクドキドキを生むのは、いつも“人”。
もっと知りたい!ベースメイクのこと
開発者インタビューとリアルなレビューを通じて商品の魅力に迫る。
工場・研究視察「ZOIC」をつくる現場を
日常では経験することのできない「ものづくりの現場」を実際にご覧いただいたお声。
シニア期の仔のこれからを心地よく
私たちが出来る事、ペットサロンが美容施術中に気を付けている点をご紹介。
新年のご挨拶
昨年の元旦に”ハートランドを日本一ワクワクドキドキ、仕事を楽しむ会社にする!!”と誓いを立てて早1年!!(※昨年のNEWSREPORT vol.16のコメントです)なったかどうか?は・・・・社員に聞いてみてください(笑)。
少なくとも、私自身は思いっきり楽しみました。毎日毎日どうしてこんなに事件が起きるの?と感心するほどの事柄が舞い込んできますし、輪をかけて、ちょっとでも時間が空けば、私自身がその“事件”を創りに飛び回っています。あらゆる“事件”を楽しんでいます!
「事件は現場で起きている!」大昔の映画「踊る大捜査線」での主人公・青島のセリフです!が、我々の仕事も全くその通りで、机の上でいくら考えていても、いくら議論しても何ら楽しい新たな発見は出てきません。出てきたとしても地に足の着いていない理想論や空論ばかり。所謂「机上の空論」と言うやつですね。
それに比べ、得意先の代理店社長や営業パーソン、トリミングサロンの経営者やスタッフ様、そして我々の考えの起点にすると誓った飼い主さまとの会話からは、面白く楽しいアイデアや思ってもみなかった企画などが次々に不思議と湧き出てきます。私にとってこれほど楽しく、ワクワクする時間はありません。私にとって得意先様との触れ合いや会話の時間は“至極の時間”なのです。その時間を捻出するために無駄な時間を一秒たりとも過ごしたくない!!!どうすれば無駄な時間を全て排除できるか!今、そんなことばかり考えています。
社員も同様、得意先様との触れ合いや会話の時間を一秒でも多くとってほしいとの強い想いから、今年は仕事の在り方、考え方、制度を大きく変換し、目いっぱい得意先様との時間を取ってもらおうと思っています。その時間の中からしかハートランドの発展は無いと確信しているからです。
勿論、我々が出向くだけではなく、昨年から、再度ZOIC、ハートランドについて「どんな商品?どんな会社か?」を見て、体験していただくための「中野製薬㈱本社研究棟&新工場見学会」を軸に、得意先様のお抱えになっている課題や問題点の解決に向けた研修なども組み込んだ「研修ツアー(宿泊もあり)」をご提案し、実際にスクールも含め85名(10回)の得意先様の方に参加いただき、僭越ながら大変喜んで頂いています。
過去の記事はコチラをチェックしてください。
そんな研修の時間にも大変有意義なご意見や発見が山ほど出てきます。本年度も積極的に、半ば強引にお声がけしてゆこうと考えています(笑)。この時間も私にとってはかけがえのない時間であり、私のスケジュールにおいての最優先事項として、この研修にはお邪魔であろうとは思いますがご一緒させていただこうと思っています。勿論、京都観光、否、京都のお庭視察研修(笑)や楽しい会食も組み入れた企画にしていますので、どしどしご用命ください。
本年度の干支は“丙午”。丙も午も“火の性質”を持ち、燃え上がるエネルギーを象徴する年とされています。何はともあれ、私をはじめとしハートランドの営業パーソンは、呼ばれればどこへでも飛んでゆきます。否、呼ばれなくても、少々厚かましくお伺いするかもしれません。
そう!
ハートランドの営業パーソン一人ひとりが、天高く燃え立つ炎のごとき駿馬にまたがり、疾風の如く皆さまの元へ駆け参じます。現場にこそ答えがあり、出会いの中にこそ次のワクワクがあると信じているからです。どうぞ覚悟しておいてください(笑)。


もっと知りたい!ベースメイクのこと

2025年10月23日(木)にデビューした「ゾイック ベースメイクシャンプー」。この商品の魅力に迫ります。
ペットサロン様へ 仕上がりのクオリティについて、このようなお困りごとはありませんか?
- 担当者が変わっても仕上がりのクオリティを一定に保ちたい。
- 汚れレベルの見極めが難しくシャンプー選びに時間がかかってしまうスタッフがいる。
- メインシャンプーの仕上がりを、さらに安定して高めたい。
そのお悩みゾイック ベースメイクシャンプーで解決できます

ペットサロン様からよく聞く仕上がりのお悩みの原因、実は“ベース”にありました。そこで、最初に使用するファーストシャンプーを統一することで、どんな仔でも、誰が洗っても、ムラのないきれいな仕上がりに。ゾイック ベースメイクシャンプーは、皮膚・被毛のベースをしっかり整え、その後のシャンプー、ドライイング、カットの効率をぐっと高めます!
仕上がりの差がわかるペットサロンならではのクオリティを実現
仕上がりの質感と清潔感がより引き立ち、ペットサロンならではの美しい仕上がりに。飼い主さまの満足度アップにつながります!
ゾイック ベースメイクシャンプーの特長
・頑固な皮脂汚れをスピーディーにしっかり洗い落としドライイング時間を短縮
・たっぷりの泡が汚れをしっかり包み込み、浮かせた後も泡切れがスムーズ
・皮膚・被毛に適度なうるおいを与える
・無着色・無香料
開発者インタビュー ーこだわりの想い、誕生の背景ー

インタビュアー:ベースメイクシャンプーの魅力を教えてください。
開発者Gさん:グルーマー様が1回目のシャンプーに求める要素を詰め込みました!ペットの皮脂汚れを効果的に洗い流し、皮膚被毛の水分バランスを整えます。泡立ち、泡切れといったシャンプー時間の短縮も考慮しています。
インタビュアー:泡立ち・すすぎ・乾きやすさなど現場での使いやすさを、どのように工夫しましたか?
開発者Gさん:余分な皮脂汚れをしっかりと落としながら、シャンプー作業の効率化にも配慮しました。泡立ちや泡切れの良い界面活性剤へのこだわり、すすぎ時の保湿感など、ペットサロン様と共にテストを重ね、理想の使用感を追求しました。
インタビュアー:開発のきっかけや狙いを教えてください。
開発者Gさん:ペットの美容においては、高い仕上がりを実現するために、1回目のシャンプーを重視される方が多くいらっしゃいます。単なる下洗いではなく、ベースを整えることでメインシャンプーやトリートメントの効果を最大限に引き出すことを目的として開発しました。
インタビュアー:グルーマー様に向けて一言お願いします。
開発者Gさん:余分な皮脂汚れの落ち具合を、しっかりと実感していただけるファーストシャンプーです。無香料・無着色の処方で、メインシャンプーの香りや仕上がりを妨げることなく、その前のベースをしっかりと整えます。ぜひ、グルーマーの皆さまに体感していただきたいアイテムです!
リアルなレビュー ー使用したペットサロン様に大好評ー
ペットサロン様100件にアンケートに答えていただきました。
汚れ落ちが良いと感じた
「しっかり皮脂汚れの落ち具合を実感!皮脂が多い犬種の足先汚れにも、効果抜群!」
「皮脂が多い仔や涙やけがある仔にも、よく落ちたと感じた。洗いあがりは、キシキシせず使いやすい!」
乾きが早くなったと感じた
「乾きが早くてびっくり!猫のドライイング時間が、15分短縮できた。」
「時短ができるので、年末の繁忙期に合わせて活用したい。」
泡立ち・泡切れが良いと感じた
「10秒できめ細かい、トロトロの泡が完成!すすぎも早くなったと感じた!」
「泡切れが良く、すすぎ時の皮脂の落ち具合をしっかり確認できる。」
メインシャンプーが引き立った
「メインシャンプーの邪魔をせず、ファーストシャンプーとして抜群に良い!」
「普段のシャンプーをした後よりも、ワンランク上の仕上がりになった!被毛の立つ感じがありカットがしやすい!」
お声から見えたゾイック ベースメイクシャンプーの特長
- しつこい皮脂汚れをすばやく、効果的に洗い上げます。さらに保湿成分を配合し、皮膚や被毛のうるおいを守ります。
- 優れた洗浄力で皮脂汚れをすばやく洗い流すことで被毛が軽く仕上がるため、ドライイング時間の短縮につながります。
- 泡立ちは早く、泡切れも良いため、スピーディーな施術ができます。
- 無香料・無着色なので、後に使うメインシャンプーやトリートメントの香り・質感をしっかり引き立てます。
工場・研究視察「ZOIC」をつくる現場を

ZOICが生まれる場所には、まだ商品になる前の、数えきれない物語があります。
当社が取り扱うシャンプーブランド「ZOIC」は、中野製薬株式会社の研究棟で開発する研究者の探究心と、中野製薬製造株式会社の工場で製品化を担う製造担当者の想いが重なり合い、日々形作られています。
「どうすれば、わんちゃんやねこちゃんにとって本当にやさしい処方になるのか」
「ペットサロンワークの中で、もっと安心して使ってもらうにはどうすればいいのか」
原料選定の段階から、処方設計、試作、検証——その一つひとつに、妥協のない問いと試行錯誤があります。思うような結果が出ず、何度も立ち止まる開発者。その想いに応えようと、新たな視点や技術で突破口を探る研究者。
ZOICは、そうした「苦悩と情熱の積み重ね」から生まれています。
日常では経験することのできない「ものづくりの現場」を実際にご覧いただける工場・研究視察を随時受け付けています。
カリキュラムを通じて、ZOICがどのような思想のもとに生まれ、どんな工程を経て皆さまの手元に届いているのかを、「知識」としてだけでなく、「体験」として深く感じていただけます。
工場視察に関しては前回のNEWSREPORTにてご紹介しておりますので、今回は「ZOIC商品の概要レクチャー」と「中野製薬(株)研究棟視察」に関してご紹介させていただきます。
ZOIC商品の概要レクチャーに関して
シャンプー選びの基本は、「その仔に合ったもの」を選ぶことから始まります。犬や猫にもそれぞれ個性があり、皮膚や被毛の状態、年齢、生活環境によって必要なケアは異なります。
ZOICは、一頭一頭に寄り添ったケアを大切に考え、目的や状態に合わせた豊富なラインアップを展開しています。「この仔にはどれが合うだろう?」そんな視点で選べる選択肢の多さこそが、ZOIC商品の魅力です。
きっと、「もっといろいろな種類を知りたい、試してみたい」と感じていただけるような内容です。そしてなによりも、その仔にとって本当に心地よいケアを見つけることが、ペットサロンのシャンプータイムを、より豊かな時間へと変えてくれます。
中野製薬(株)研究棟視察に関して
普段なかなか交流する機会のない「研究者」。商品を通して名前や存在は知っていても、実際にどのような研究を行い、日々どんな想いで向き合っているのかを知る機会は多くありません。
研究現場では、被毛や皮膚の状態を細かく観察し、数値やデータだけでなく、わんちゃん一頭一頭の違いに向き合いながら検証が行われています。研究者がどのような視点で課題を捉え、どんなプロセスを経て答えを導き出しているのかを知ることで、商品への理解はより深まります。
実際の研究風景や、試験に用いられる被毛の状態など、普段は目にすることのない非日常の体験は、「なぜこの商品が生まれたのか」を実感をもって理解するきっかけになります。
一つの商品が完成するまでには、研究者の専門知識をはじめ、数多くの試験や検証、そして多くの人の努力が積み重ねられています。その背景を知ることで、商品は単なる「モノ」ではなく、想いと技術が詰まった「ストーリー」として心に残ります。
こうして深まった理解と愛着は、日々の接客や提案の中で自然と伝わり、お客さまに安心感や信頼を届ける力となっていきます。
工場に関してもっと知りたい方は「中野製薬製造株式会社」のWEBサイトをチェックしてください。工場の「ヒミツ」がのぞける楽しく魅力的な内容です。
過去開催した様子をご紹介

このたび株式会社アミーゴ様にご参加いただき、「合同宿泊研修会」と題した2日間にわたる研修を実施いたしました。本研修会には、株式会社アミーゴ様の皆さまと、当社営業パーソンが参加し、学びと交流を深める機会となりました。開催前は、内容の濃いスケジュールに対し「しっかりと向き合う覚悟が必要」と感じていらっしゃったそうですが、研修が始まると時間はあっという間に過ぎ、「非常に充実した2日間だった」「学びの多い時間になった」といった嬉しいお声をいただきました。
商品やサービスへの理解を深めるだけでなく、互いの考え方や価値観に触れることで、より実践的で有意義な研修となりました。今回の研修で得た気づきや学びを、今後の現場や日々の業務に活かしていただければ幸いです。今後も、パートナー企業の皆さまと共に成長できる機会を大切にしながら、より価値ある取り組みを続けてまいります。
- 最初、日程を見たときに「長い2日間になるぞ!」と思っていましたが、実際はあっという間の2日間で、とても勉強になり、刺激にもなりました。このような貴重なお時間をいただき、たくさん気を遣っていただき、本当にありがとうございました。この経験を必ず活かし、日々意識を高く持って業務にあたります。
- あっという間の2日間でした。普段指導する側なので、中々人生の先輩方の話しを聞く機会が少なく、とても勉強になりました。吉本社長のお話は、実体験がほとんどで、自分が経験したからこそ説得力があり、また、相手の気持ちもわかるようなお話で、大変興味深かったです。
- 社会人になると、自分から学びに行かなければ教えてもらえる事は少なくなってくるので、今回、この様な研修に参加させていただけた事は本当に有り難く、これからに活かして行かなければと感じました。スケジュール通り、テキパキと流れてゆき2日間の研修は、とても充実しておりました。
- セミナー中の様子
- 研究棟視察の様子
- 工場内視察の様子
- 会食の様子
- セミナー中の様子
- ディスカッションの様子

鈴木学園 中央動物総合専門学校 ペット美容コース2年生の皆さまをお迎えし、関西研修として工場・研究見学を実施いたしました。
今回の研修は、先生方の「生徒たちに、正しい知識と誇りを持ったグルーマーとして立派に成長してほしい」という強い想いが随所に感じられる、特別なお時間となりました。
今回の研修を通じて強く感じたのは、学校として、生徒一人ひとりに真剣に向き合っていることです。このように工場・研究見学まで組み込み、スクール様が生徒達に還元されるケースは、決して多くありません。それだけに、先生方の覚悟と責任感が伝わってきました。
研修当日、私たちスタッフがまず意識したのは、受講する側の立場に立つことでした。パーテーションを開け、できる限り広い空間を用意する。それは一見すると小さなことかもしれませんが、「せっかく学びに来てくれるのだから、気持ちよく話を聞いてほしい」そんなおもてなしの心を大切にした準備でした。
研修当日の夜、「吉本社長のお話が、生徒たちの心にしっかり響いていました」というご連絡を、先生方から早々にいただいたことも、私たちにとって大きな励みとなりました。
- 工場見学では、普段学校でも使っているZOICのシャンプーがどのようにして作られているか知れました。何回も試行錯誤して研究を重ねて作っていると聞き、ペットに負担のない製品を作っているとわかり、勉強になりました。吉本社長の講義では、技術と薬品は選べるけど素材は選べないというお話が心に残っていて、その素材をどのように作っているかを知れました。
- すごくわかりやすく、楽しく学べた講義でした。
道具などはどれだけいいものを選べてもわんちゃんの被毛だけは選べないというお話がとても印象に残りました。わんちゃんの被毛がダメだからカットもきちんとできないのではなく、どんな被毛でもその子の個性として受け取り、飼い主さまとわんちゃんのライフスタイルにあったカットができるグルーマーになりたいと思いました。
ありがとうございました。 - とてもわかりやすい講義でした。勉強会や講義でも陽気に話してくださると頭に入りやすくとても印象に残りました。私は、小さい時から遊んでもらっているわんちゃんや、自分の愛犬との関わりから、グルーマーという仕事を選んだので、そのきっかけを忘れずにこれからも頑張りたいです。
- 工場内見学の様子
- 研究での学びを深める様子
- 講義中の様子
- 工場前にて記念撮影
ペットサロン経営だけでなくグルーマーの強い味方に
「自分の目で見た安心感」は、そのままご自身の自身、そして飼い主さまへの信頼につながります。工場・研究視察で得た知識や体験を、ぜひ活かしてください。
お問い合わせフォームよりお申し込み、または当社営業パーソンへご連絡ください。所要時間は約90分~、視察後にはペットサロン経営やグルーマー育成に役立つ各セミナーを開催できます。ご質問やご相談も承ります。「ZOICの品質は、こうして生まれる」ぜひ一度、その舞台裏を体感しにいらしてください。そして、商品の扱いに対する不安や疑問を私たちに投げかけてください。
シニア期の仔のこれからを心地よく
私たちが出来る事
一緒に暮らしている仔が年を重ねていくことは、悲しいことではありません。それは「新しい関係」が始まる合図です。若いころには気づかなかった小さな変化に寄り添い、「今のその仔にとっていちばん快適なケア」を届ける。それが、ペット美容のプロフェッショナルであるグルーマーやスタッフにしかできない特別な役割です。
はじめの第一歩。シニア期の変化を知ることから
犬や猫も、人と同じように年齢とともに体の変化が訪れます。毛艶の低下、乾燥、関節の動き、皮膚のハリ…。どれも「老化」ではなく、「体のリズムの変化」と捉えることが大切です。
たとえば、犬では10歳を超えたあたりから運動量が減り、血流や皮膚の新陳代謝がゆるやかになります。猫は、グルーミング回数が減り、被毛にツヤがなくなることもあります。こうした変化を受け止め、「その仔がどうすれば飼い主さまと共に心地よく過ごせるか」を一緒に考えることが、ペットサロンの“シニアケア”の第一歩です。
ペット美容ケアがもたらす前向きなサポート
美容ケアは、犬や猫の見た目を整えるだけではありません。人との温かい手で触れられることで得られる安心感、リラックス。「ケアの時間」そのものが、シニア期の犬猫の生活を豊かにします。「その仔が今のまま快適に過ごすためのケア」を、それが、シニア期のペット美容の考え方です。
シニアケアで意識したい3つのポイント
やさしいケアを心がける
シニア期は、若い頃に比べて体力・抵抗力・内臓機能が低下しています。トリミング中のちょっとしたストレスや温度変化が体調不良に繋がることもあります。被毛と皮膚の状態、そして体調に配慮しながらできるだけ短時間でお手入れすることが重要です。少しでも異常を感じたらすぐ中断し、飼い主さまと相談しましょう。
うるおいと保護
加齢に伴い皮脂量や水分保持力が低下します。乾燥しやすい皮膚・被毛に適したシャンプーを選択し、保湿ケアをすることが大切です。
リラックス環境
関節炎や筋力低下が進むと、体勢維持が困難な仔もいます。体調を第一優先に長時間立たせず、手早く済ます。負担を軽減するためにテーブルやバスタブの高さを調整したり、トリミングやドライイング中は体を支えるタオルやクッション、マット、補助ベルトを活用しましょう。温度や照明も穏やかに調整しましょう。できるたけ落ち着いた声で話しかけるようにしましょう。

ペットサロンが美容施術中に気を付けている点とゾイック マチュアを通じて届けるビューティー
ペットの落下防止策に加え、体の負担を軽減する工夫
ペットを出来るだけ興奮させず、落ち着かせることを気を付けています。また、足腰が弱っている仔は、トリミングテーブルの上にラバーマットを必ず敷いています。場合によっては、ふち付きベッドやラバーバスを用意し、ペットの落下防止策に加え、体の負担を軽減するためにもたれられる場所を作っています。体力や体調面の不安な仔はなるべくトリミングテーブルの上で完結するように心がけています。
ゾイックマチュアはフォーム状で泡質がしっかりしており液だれしないので使いやすくオススメです。その理由は、シニア犬になれば顔付近を触られることを嫌がる傾向があります。この商品は、犬の顔(目や鼻、口の周囲)の細やかな部分にピンポイントで狙って素早く洗浄することが出来ます。また、泡が犬の全身に行き渡りやすく、グルーマーさんとペットの負担軽減だけでなく時間短縮も実感できるアイテムです。
Dog&Cat Salon MONFAMY 代表取締役 総括 堀川様 & グルーマー様
シャンプー工程の負担を軽減することに加え、ビューティーの実現が課題
洗い流さないフォームドライシャンプーは、泡をペットの全身に揉み込み、タオルで拭き取るだけなので、体調面に不安のあるハイシニアのシャンプーがトリミング台の上で完結することができ、ワンちゃんへの体の負担を大幅に減らす事ができます。やはり、汚れ落ちに関しては洗い流すシャンプーには劣るものの、被毛がさらさらになり、シャンプー効果が得られます。トリートメントも洗い流さなくて良いので、お湯を使わずにシャンプーが完結します。トリートメントは、被毛をふんわりさせるタイプとさらさらにするタイプの2種類があるので、犬種や好みの仕上がりに応じて使い分けることができます。
今、当店に通っていただいているお客様の中に、ご自宅でシャンプーをしたい方がいらっしゃいます。特に、そんな方に安心してオススメすることができる便利なアイテムです。
犬の床屋さん ゆず オーナー 山野様
飼い主さまと共にコンディションを守る

特にシニア期のケアは、ペットサロンだけで完結しません。ご自宅でのブラッシング、耳・爪・口元のチェックなど、「毎日の小さなケア」を続けることが、健やかな被毛づくりの基本です。ペットサロンでは、飼い主さまが自宅で取り入れやすいケア方法や、「お手入れしてくださったおかげで前回よりツヤツヤですね」といった変化のフィードバックを伝えることが必要です。飼い主さまは、その仔のコンディションを守るパートナーになります。
よくある質問
Q. 何歳から“シニアケア”を考えればいいですか?
一般的には7~8歳頃が目安ですが、体質や犬種・猫種によって異なります。行動や毛艶の変化など「その仔のサイン」を基準にしましょう。そして、グルーマーさんからの説明が重要となり、飼い主さまに知っていただく努力が必要です。
Q. 若いころと同じケア方法ではだめですか?
年齢を重ねるほど皮膚や被毛が乾燥しやすくなるため、やさしい洗浄と保湿を重視されることをおすすめします。長時間立ち続ける事が困難な仔もいます。その場合、体調を最優先とし、様子を見ながら楽な姿勢でお手入れしましょう。
Q. お家で飼い主さまができることは?
ブラッシング、足裏の清潔保持、お口のまわりの拭き取りや保湿ケアなどをおすすめします。
シニア期のケアは、「年をとったからすること」ではありません。「これから先も飼い主さまとパートナーが心地よく過ごすための新しい習慣」です。グルーマーさんの手から伝わる安心感と優しい想いで、その仔だけでなく飼い主さまも、前向きに楽しく毎日を過ごせますように。
