Salon de Net for Pet[CASE1]ユーザーボイス 

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[CASE1]ユーザーボイス 
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ゾイック ペットカルテ管理

ワン・オー・ワン様

Salon de Net for Pet(以下、SNP)を選んだ理由やキッカケを教えてください。

ペット美容カルテが約1,000件以上溜まっていて把握できておらず、何とか有効活用できないかと色々調べていたところ、インターネットやペットの展示会で目にしたことのあるカルテのデジタル化を考えるようになりました。 悶々と悩んでいたところ、ハートランドの営業の方に訪問いただきました。SNPの機能説明はもちろんのこと、そもそもデジタル化すること自体がどんなメリットがあるのか、うちのお店でも使いこなせるのか等、疑問に思っていたことや不安なことまで受け止めた上で、丁寧に相談していただけたので、納得して導入できました。

重視していた機能はどれですか?

顧客管理(飼い主様情報登録/ペット情報登録/スタッフ間の申し送り/来店履歴/販売履歴/予約機能)

会計管理(レジ精算/売上グラフ/レシート出力/レジ精算担当者/クレジット対応/ポイント対応)

予約管理(DM配信/スマホ対応/予約専用アプリ/ 複数店舗対応/担当者登録/メニュー登録)

SNPの活用方法や利用して良くなった点を具体的に教えてください。

顧客に向けてDM配信できる機能がとても便利で活用しています。 電話がかかってきた際に、パソコン画面にお客様の名前が出るので、 すぐにどのお客様からかかってきているのかが分かり、お客様のお顔を想像しながら話すことが出来るので電話対応と予約がスムーズに取れるので大変助かっています。

ワン・オー・ワン 様

真夏や真冬でも安心して預けられる、広々とした冷暖房付きの室内運動場を完備。天井の内装にはビニールクロスや合板を使わずに幻の漆喰を使用し、「人にもペットにも優しい」にこだわったホテル併設ペットサロン。

〒441-8109 愛知県豊橋市小松町字北郷60-10

https://101pet.jimdofree.com/

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サロンワーク中の電話対応に悩む経営者・山本さんに、余裕タップリの先輩経営者・白石さんが教えてくれる「サロン ド ネット フォー ペット」の魅力とは!?サロンワーク内で役立つ「ペットカルテ」「Web予約」やその他、活用方法を漫画でわかりやすく解説します。

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