NEWS REPORT Vol.21

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2026.04.01

Index

気持ちが伝わるのは3回目

三国志の「三顧の礼」にヒントを得た、信頼を生む“3度のお礼”という習慣を紹介します。

パートナーのシニア期を、後悔の少ない時間に

私たちは“負担を減らした美容ケア”を軸に、noteで情報発信を行っています。

プロが選ぶ理由。「ベースメイク」の価値

日々多くのわんちゃんと向き合うグルーマーの視点から、「ベースメイク」の魅力についてInstagramのストーリーにてご紹介いただきました。

モニターさんに試していただきました☆HAB from サーモンオイル体験レポ

実際にご家庭で使っていただいた様子をご紹介します。

工場・研究視察「楽しみながら学ぶ」をつくる機会を

製品が生まれる現場を実際に見て、体験しながら学ぶ。工場・研究棟見学が生む新しい学びの価値をご紹介します。

イベント出展情報

出展予定の展示会・イベントの情報を掲載しています。

気持ちが伝わるのは3回目

三顧の礼・・・皆さんもご存じ三国志で蜀の劉備玄徳が、隠遁中だった諸葛孔明を自分の参謀に迎えようと礼儀や真心を尽くして3度も訪問したことの故事が由来で、目上の者が目下の者に対して、礼を尽くして誠意を見せ、何度も訪問して願い事を聞き入れてもらう故事成語です。

私は、これを違った意味で使っています。上司や得意先から受けた恩に対するお礼は3回伝えることが大事であるということです。これは私が新入社員の頃、その時の上司から教わったことです。お礼だけではないです。大事な事や忘れてはいけないことなど、全ての事に通じると今では思っています。

誰でも目上の方から恩を受ければ、感謝の意を伝えるでしょう。例えば美味しい食事をご馳走になれば、その場で「ごちそうさまでした。ありがとうございます」と。これは人として当然の礼儀、行為ですが、これで終わり……と言う方が多いのではないでしょうか？
丁寧な方なら、そして本当に感謝した気持ちがあれば、その夜か朝一番にメールやラインで「昨日はありがとうございました。本当に美味しかったです」とお伝えするでしょう。この2回目はビジネスマナーと言っていいでしょう！
ここまでする方は、ビジネスに携わっていれば多くいらっしゃると思います。が、差がつくのは3回目のお礼です。恩を受けてから初めて顔を合わせた時に「あの時は本当にありがとうございました。本当においしく楽しかったです。また連れて行ってください。」とその時の気持ちも添えて言葉に出して言えるかどうか！です。

社交辞令やビジネスマナーと本当の気持ちである事の分水嶺がこの3回目のお礼、3回目の言葉にあると思っています。（※分水嶺…物事の方向性が決まる重要な「分かれ目」や「転換点」を指す言葉）いつ来るかわからない「直接、顔を合わせる」時に、咄嗟にその言葉が出るかどうか！本当にそう思っていなければ出ません！誠意を示す。礼を尽くす。そしてその事が伝わり信用や信頼に変わるのは、この様なことの積み重ねかもしれません。

我々の周り、日常でもこの様な事が山ほどありませんか？先輩や上司からちょっとしたアドバイスを受けた。お客様から差し入れやお土産をいただいた。もしかすれば“お褒めの言葉をいただいた”ことにも感謝の意を持つことでしょう！そんなちょっとした事に対して3度のお礼、謝意をお伝えしたことありますか？

他店との差別化……もしかするとこんなところにヒントがあるのかもしれません！！

「三度目の正直」「二度あることは三度ある」「仏の顔も三度まで」「無理は三度」「三度炊く米も硬く柔らかし」等々、数字の3にまつわることわざや熟語が多いのは3と言う数字が区切りや限界を意味する数字として日本人に捉えられてきたことを反映しているようです。一度意識して3回繰り返すことを実践してみませんか！！

もしかすると孔明も劉備が2回であきらめてしまっていたら、劉備の参謀とならなかったかもしれません。歴史が変わっていたかもしれませんね。おっと、三国志演義は事実をベースにした小説でした。どこまで本当やら？でも“3回の礼の効用”は紛れもない“真実”です。

パートナーのシニア期を、後悔の少ない時間に

わんちゃんのシニア期は、飼い主さまが戸惑いや不安を感じやすい時間でもあります。だからこそ、わんちゃんとの無理のない関わり方や日々のケアの工夫が大切だと考えています。私たちは“負担を減らした美容ケア”を軸に、noteで情報発信を行っています。

シニア期をより良い時間にすることで、わんちゃんとの暮らしが前向きな体験として続いていくことを目指しています。

▶ シニア期の過ごし方のヒントをnoteにて発信中

プロが選ぶ理由。グルーマー様が語る「ベースメイク」の本当の価値

ペットサロンで仕上がったあとの、あのふんわりとした質感。思わず触れたくなるような被毛の美しさは、どのようにつくられているのでしょうか。今回は、日々多くのわんちゃんと向き合うグルーマーの視点から、「ベースメイク」の魅力についてInstagramのストーリーにてご紹介いただきました。

ui DOGSALON　赤間様
赤間様のグミちゃんが実際に試してくださったようです。セミナーの中でもご紹介いただきました。

ペットサロン LIGARE　光岡様
ベースメイクとカシミヤタッチをご愛用いただいております。ベースメイクはスピーディーかつ効率的に下地作りが出来る、仕上がりのクオリティはシャンプーで決まるとご紹介いただきました。

care salon f＆.dog　望月様
当社が開催したセミナーでもお世話になった望月様も愛用してくださっているようです。

仁平様
出張グルーミングで活躍されている仁平様に、ベースメイクとカシミヤタッチをご紹介いただきました。

モニターさんに試していただきました☆HAB from サーモンオイル体験レポ

HAB from サーモンオイルを、実際にわんちゃんやねこちゃんと暮らしている飼い主さまに試していただくモニター企画を実施しました。今回は4名のモニターさんにご協力いただき、わんちゃんやねこちゃんの普段の食事にサーモンオイルを取り入れていただきました。HAB from サーモンオイルは、フードに少量かけるだけで取り入れられる手軽さが特徴です。日々の食事の中でどのように使われているのか、モニターさんの投稿をご紹介します。

犬用をお試しされたモニターさん

roiroi_1218さん
フードにサーモンオイルをかけて食事を楽しむ様子をご紹介いただいています。実は、ごはんにサーモンオイルをかけてるお友達がいらっしゃり、モニターになる前から注目していただいていたようです。

▶　roiroi_1218さんのInstagram記事を読む

olgpome_chamaruさん
サーモンオイル単品で試食する様子を投稿していただきました。動画内では、ちゃちゃまるちゃんとBeeちゃんが、お皿がピカピカになるまでペロペロしてくれています。

▶　olgpome_chamaruさんのInstagram記事を読む

猫用をお試しされたモニターさん

36muffin_さん
36さんがサーモンオイル単品で試したり、食事に取り入れた様子を紹介していただいています。嬉しそうに食べてくれたようです。

▶　36muffin_さんのInstagram記事を読む

muchandayo__1116さん
サーモンオイルは初めてだったそうですが、食いつきは良好だったそうです。飼い主さまも実際に試食いただき、濃厚な鮭の風味で驚かれたようです。

▶　muchandayo__1116さんのInstagram記事を読む

今回モニターにご協力いただいた皆さま、ありがとうございました。HAB from は、食から“健康と美”を届けることをコンセプトにしたブランドです。これからも、パートナーとの毎日の食事に寄り添う商品をお届けします。

工場・研究視察「楽しみながら学ぶ」をつくる機会を

過去開催した様子をご紹介

このたび株式会社AHB様にご参加いただき、「合同宿泊研修会」と題した2日間にわたる研修を実施いたしました。研究棟視察では、毛髪診断を2名の方に実施いただきました。シャンプー・トリートメントのビフォーアフター比較では、従来の「汚れの除去確認」にとどまらず、トリートメント実施による物理的な刺激を軽減する効果について、電子顕微鏡画像および資料を用いて、保護力の高さを視覚的に確認いただいたことで理解が深まり、多くの気付きにつながった様子でした。2月ということもあり極寒でしたが、楽しみながらも学びと交流を深める機会となりました。

今回の研修で得た気づきや学びを、今後の現場や日々の業務に活かしていただければ幸いです。今後も、パートナー企業の皆さまと共に成長できる機会を大切にしながら、より価値ある取り組みを続けてまいります。

株式会社AHB　合同宿泊研修会の感想

自分はすべて経験不足、世間知らずでしかないと思っていたが、こうして参加させていただくことで、新卒時代無心に働いてシャンプーしていた自分を見返すことができまたひとつ成長できた。
遠方地域で時々ベテラン店舗を見させていただくが、マネージャー陣と近い距離で２日間でも深い話ができてよかった。
いつも使用させていただいている商材の理解を深めることができ、また、自分たちで改めてディスカッションをする時間は非常に刺激になり、外部研修の大切さを実感しました。2日間ありがとうございました。
このような貴重なセミナーに参加させていただき、誠にありがとうございました。知らない事が増えるのはやはり楽しいと思ったのと同時にこれらを活かしていきたいと思います。

: 工場の視察の様子

: 本社前で記念撮影

: 美的感性を磨きに京都の名所へ

: ココでしか味わえない絶景

このたび有限会社ターク様及びお取引いただいておりますペットサロン様（ペットタウンＭyua様・コナウインズ様・ペット愛ランド様）にご参加いただき、「ZOIC開発＆製造現場（中野製薬㈱研究棟＆新工場）視察」と題した合同サロン集合研修会を実施いたしました。

研究棟の見学では、被毛や毛髪の状態を顕微鏡で観察する工程をご紹介しました。中には、飼い猫の被毛やご息女の毛髪をご持参されたペットサロン様もおられ、実際に顕微鏡を使って傷み具合や表面の状態を確認していただきました。
普段サロンワークの中で感じている疑問や経験と照らし合わせながら観察されており、「この状態はどういうことが原因で起こるのか」「日常のケアでどのような違いが出るのか」など、多くの質問が寄せられました。
専門スタッフからの解説にも熱心に耳を傾けられ、研究設備や分析方法への関心の高さがうかがえる場面となりました。

ペットサロン様から「工場も研究棟もとても綺麗で、ここまで整った環境で商品が作られているとは思わなかった」といった感想をいただき、全体として非常に高い評価をいただきました。

今後もこのような取り組みを通じて、ペットサロン様との理解を深めながら、より良い製品づくりと情報発信を続けてまいります。

有限会社ターク　合同サロン集合研修会の感想

建物の中に入った時に、お仕事中なのに立ち上がってお出迎えしていただき恐縮しました。社員教育がしっかりされており、すれ違う時に挨拶をされるのも印象的でした。トイレではスリッパのまま履ける大きなスリッパを用意されていて、気配りがここまでされているのかと感心しました。
この度は工場視察の機会をいただき、ありがとうございました。
実際に製造現場を見せていただき、一つひとつ丁寧に作られている工程や、品質管理の徹底ぶりにとても感動しました。
この度は研究棟を視察させていただき、誠にありがとうございました。
実際に研究の現場を拝見し、日々の地道な検証やデータの積み重ねがあってこそ、安心して使える商品が生まれているのだと強く実感しました。